Tag "digitization"

Digitaler Wandel In Der Bank: Einfacher Als Gedacht

Wie lässt sich schnellstmöglich der digitale Wandel in einer Bank implementieren? Diese Frage beschäftigt die einen Banken mehr als andere. Die einen haben das Gefühl, dass dies alles „overhyped“ ist und „Abwarten und Tee trinken“ die beste Strategie ist. Die

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Intelligente Kundenberatung bei Banken

Die Digitalisierung der Kundenschnittstelle geht in rasantem Tempo voran. Kaum eine Funktion, die der moderne Bankkunde nicht online erledigen kann. Robo-Advisor sind in aller Munde. Werden deshalb die Bankberater überflüssig? Natürlich nicht – Menschen wollen auch weiterhin mit Menschen kommunizieren. Aber sie

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