Tag "Chatbots"
Facebook Messenger Payments Developments
The arrival of the digital age has transformed the retail banking industry and altered the relationship between banks and their customers. New banking channels like websites and mobile applications have introduced an entirely new way to reach customers and do
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Sind Chatbots die Zukunft im Digital Retail Banking?
Skype, WhatsApp und Co. – Banken bieten ihren Kunden immer häufiger eine Chatfunktion an. Kaum daran gewöhnt, klopft eine neue Generation der Chats an unsere Türe: Werden Chatbots das Banking nachhaltig verändern? Der Chatbot funktioniert auf den ersten Blick wie
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